Welche Version nutzen Sie bitte? | Lexware Versions-Info einsehen

Im täglichen Support begegnen mir die unterschiedlichsten Anfragen von Anwendern. Dies können vollkommen simple Fragen sein, weil der Anwender einfach nicht darauf kommt, wie diese oder jene Funktion beim letzten Mal aufgerufen bzw. ausgeführt wurde. Aber auch sehr komplexe Anfragen inhaltlicher oder technischer Natur werden an mich herangetragen. In vielen Fällen muss ich mich nach…

Lexware scout meldet: Es sind Bezüge bei gleichzeitiger Fehlzeit mit Sozialleistungen erfasst

Diese Meldung im Lexware Scout tritt vereinzelt bei Kunden im lohn+gehalt (standard, plus, pro, premium) auf und kann nicht abgearbeitet werden.  Der Sachverhalt ist bereits in Bearbeitung und wird – nach aktuellem Stand – mit dem ServicePack Februar behoben. Dieses ServicePack wird voraussichtlich Anfang Februar 2010 zur Verfügung stehen und kann über den Lexware Info…

Fehler #101 – Fehler bei Meldungserzeugung

In einigen Konstellationen kommt es bei Kunden zu der Fehlermeldung “#101 – es trat ein Fehler bei der Meldungserzeugung auf“. Diese Fehlermeldung erscheint in der Regel im Lohn-Modul und meist dann, wenn Mitarbeiterdaten aufbereitet werden. Um diese Meldungen abzustellen wurde in der “Aktualisierung Kassenfusionen Januar 2010″ eine Lösung integriert. Nach Installation der Aktualisierung sollte das…