Lexware Support im neuen Design
Vor geraumer Zeit hatte ich über die Neuerungen des Designs auf lexware.de berichtet. Hier wurde auch erwähnt, dass dieses Design nach und nach auf die anderen Bereiche übertragen werden soll. Nun hat es den Support-Bereich „getroffen“ und die Optik wurde...Lexware verlängert Hotline-Erreichbarkeit im Januar / Februar 2012
Für die Lexware Kernprogramme in den Bereichen Buchhaltung, Lohn+Gehalt und Warenwirtschaft/Fakturierung ist die Support-Hotline an den Wochentagen nun auch am Abend und samstags besetzt. In der Hochphase, der Zeit vom 09. Januar bis 29. Februar 2012, erreicht Ihr die...Lexware Versions-Info einsehen
Im täglichen Support begegnen mir die unterschiedlichsten Anfragen von Anwender:innen. Dies können vollkommen simple Fragen sein, weil man einfach nicht darauf kommt, wie diese oder jene Funktion beim letzten Mal aufgerufen bzw. ausgeführt wurde. Aber auch sehr...Lexware User-Forum heisst nun Haufe-Lexware User-Forum
UPDATE Seit 10.07.2014 gibt es lex-forum.net als eigenständige Community. Besucht gern das Forum. Die Info zum Start der neuen Community zum Thema Lexware und mehr findet Ihr im separaten Artikel. /Update Bereits lange bevor ich dieses Blog hier ins Leben gerufen...
Wo erhalte ich Hilfe bei Fragen und Problemstellungen zu Lexware?
[UPDATE] Seit 10.07.2014 gibt es lex-forum.net als eigenständige Community. Besucht gern das Forum. Die Info zum Start der neuen Community zum Thema Lexware und mehr findet Ihr im separaten Artikel. [/Update] Nun ist es fast ein Jahr her, als ich mit lex-blog.de...Lexware scout meldet: Es sind Bezüge bei gleichzeitiger Fehlzeit mit Sozialleistungen erfasst
Diese Meldung im Lexware Scout tritt vereinzelt bei Kund:innen im lohn+gehalt (standard, plus, pro, premium) auf und kann nicht abgearbeitet werden. Der Sachverhalt ist bereits in Bearbeitung und wird – nach aktuellem Stand – mit dem ServicePack Februar...Fehler #101 – Fehler bei Meldungserzeugung
In einigen Konstellationen kommt es bei Kund:innen zu der Fehlermeldung “#101 – es trat ein Fehler bei der Meldungserzeugung auf“. Diese Fehlermeldung erscheint in der Regel im Lohn-Modul und meist dann, wenn Daten von Mitarbeiter:innen aufbereitet werden. Um diese...
