Ende 2013 habe ich die Support-Pakete vorgestellt. Mit den Support-Paketen ist telefonischer und sowie E-Mail Support zum Pauschalpreis über Lexware beziehbar.
Nachstehend habe ich Euch die Support-Pakete für die Versionen 2017 zusammengestellt.
| Produkt | Monatspreis | Jahrespreis |
| standard-Versionen | ||
| faktura+auftrag | 5,90 EUR | 70,80 EUR |
| buchhalter | 7,90 EUR | 94,80 EUR |
| lohn+gehalt | 8,90 EUR | 106,80 EUR |
| fehlzeiten | 4,90 EUR | 58,80 EUR |
| anlagenverwaltung | 4,90 EUR | 58,80 EUR |
| reisekosten | 4,90 EUR | 58,80 EUR |
| kassenbuch | 3,90 EUR | 46,80 EUR |
| financial office | 9,90 EUR | 118,80 EUR |
| plus-Versionen | ||
| faktura+auftrag plus | 6,90 EUR | 82,80 EUR |
| handwerk plus | 6,90 EUR | 82,80 EUR |
| buchhalter plus | 7,90 EUR | 94,80 EUR |
| lohn+gehalt plus | 8,90 EUR | 106,80 EUR |
| reisekosten plus | 4,90 EUR | 58,80 EUR |
| business plus | 6,90 EUR | 82,80 EUR |
| financial office plus | 9,90 EUR | 118,80 EUR |
| financial office plus handwerk | 9,90 EUR | 118,80 EUR |
| pro-Versionen | ||
| warenwirtschaft pro | 9,90 EUR | 118,80 EUR |
| buchhalter pro | 9,90 EUR | 118,80 EUR |
| lohn+gehalt pro | 14,90 EUR | 178,80 EUR |
| anlagenverwaltung pro | 5,90 EUR | 70,80 EUR |
| reisekosten pro | 9,90 EUR | 118,80 EUR |
| fehlzeiten pro | 5,90 EUR | 70,80 EUR |
| business pro | 14,90 EUR | 178,80 EUR |
| financial office pro | 19,90 EUR | 238,80 EUR |
| premium-Versionen | ||
| warenwirtschaft premium | 9,90 EUR | 118,80 EUR |
| handwerk premium | 9,90 EUR | 118,80 EUR |
| buchhalter premium | 9,90 EUR | 118,80 EUR |
| lohn+gehalt premium | 14,90 EUR | 178,80 EUR |
| financial office premium | 19,90 EUR | 238,80 EUR |
| financial office premium handwerk | 19,90 EUR | 238,80 EUR |
| Alle Preisangaben netto, zzgl. Umsatzsteuer |
Auch in diesem hat sich an den Preisen im Vergleich zum Vorjahr nichts geändert. Ausnahme ist das Lexware kassenbuch, welches im Preis gesenkt wurde.
Weiterhin gilt: alle Support-Service-Pakete können von Anwendern gebucht werden, die eines der beiden neuen Angebotsmodelle nutzen. Die Preise der Version 2017 habe ich kürzlich in einem eigenen Artikel veröffentlicht.
Die Support-Pakete haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und sind jährlich kündbar.
Wie kann so ein Paket gebucht werden?
Die Pakete können ganz bequem direkt bei Produktbezug im Lexware Online-Shop hinzugebucht werden. Weiterhin sind die Pakete auch bei den regionalen Lexware Partner:innen Eurer Wahl zu beziehen.
