Bei vielen Kunden kam zu Beginn des Jahres beim Programmstart die Meldung Das Systemdatum Ihres Rechners ist TT.MM.JJJJ. Diese Applikation ist nicht arbeitsfähig mit diesem Datum. Prüfen Sie ihr Systemdatum. In meinem Artikel zur Fehlermeldung bzgl. des Systemdatums hatte ich auf das kostenfreie Service-Pack zur Lösung hingewiesen und erläutert, wie weiter vorzugehen ist. Das entsprechende [...]

Vor zwei Tagen bin ich über Twitter auf eine Lexware Fehlermeldung aufmerksam gemacht worden, welche lautet:   Das Systemdatum Ihres Rechners ist TT.MM.JJJJ. Diese Applikation ist nicht arbeitsfähig mit diesem Datum. Prüfen Sie ihr Systemdatum.   . Diese Fehlermeldung bzw. eine ähnliche kannte ich bisher nur, wenn am Systemdatum tatsächlich etwas nicht stimmte. Heute wurde [...]

In den letzten Tagen erhielt ich vermehrt Anrufe und Emails, dass Kunden Probleme mit der Abholung von Verarbeitungsprotokollen über dakota haben. Es erscheint im Laufe des Abholprozesses meist die Fehlermeldung “#009a001b – Die Abholung konnte aus technischen Gründen nicht durchgeführt werden. Über Details informiert Sie das Kurzprotokoll von dakota.” Wer sich dann das Kurzprotokoll anschaut, [...]

(Dieser Artikel bezieht sich auf die Lexware-Programme lohn+gehalt standard und lohn+gehalt plus sowie die entsprechenden office-Versionen) Beim Versuch Meldungen, in einem der lohn+gehalt Versionen, via dakota zu versenden oder aber auch beim Monatswechsel erhalten Sie die Fehlermeldung #12 mit dem Zusatz, dass die Datei …\…\…\LG_Dakota_Sending.btw (oder eine ähnliche Dateibezeichnung) nicht gefunden wurde. Die Meldung #12 [...]

Immer wieder erhalte ich Anrufe von Kunden, da diese mit dakota die Beitragsnachweise, SV-Meldungen oder ELENA Meldungen nicht versenden können. Im Vormonat hat es noch funktioniert, aber im aktuellen Monat erfolgt kein Versand. Bei Prüfung des Kurzprotokolles (zu finden unter: Extras -> dakota -> Kurzprotokoll dakota) wird dann “Allgemeiner Fehler” oder ähnliches angezeigt. Die tägliche [...]

Sie versuchen die Entgeldnachweise zu versenden und erhalten eine Fehlermeldung mit dem Verweis auf das dakota-Kurzprotokoll. Das Kurzprotokoll finden Sie in Ihrem Lexwareprogramm unter Extras – dakota – Kurzprotokoll dakota. Im Kurzprotokoll wird Ihnen nur – durch ein rotes Kreuz deutlich sichtbar – ein Fehler angezeigt. In der Beschreibung findet sich dann der Satz “Die [...]

Beim Versand von Lohn- bzw. Umsatzsteuervoranmeldungen bzw. Lohnsteuerbescheinigungen erhalten Sie beim letzten Schritt, dem Versand der Steuerdaten, die Meldung ‘The certificate is self signed’. Diese Meldung deutet darauf hin, dass es sich beim eingesetzten Elster-Zertifikat um ein vorläufiges Zertifikat handelt. Die erforderlichen Registrierungsschritte unter Elster-Online wurden hier noch nicht vollständig durchgeführt. Gehen Sie auf www.elsteronline.de [...]