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Der Kunde ist das Problem – oder: wie man sich die Reputation verdirbt

von Steve Rückwardt | Apr. 14, 2011 | Themen

Dialog mit dem Kunde einmal andersWelche Möglichkeiten hat man Kund:innen gegenüber Dialogbereitschaft und KonsenswilleFazit In meinem beruflichen Alltag dreht sich fast alles um Support und um den Dialog mit Kund:innen. Erst vor kurzem hatte ich beschrieben, warum...
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