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Neben dem eigentlichen Lexware Programm ist eine weitere Anwendung relativ wichtig, nämlich der Lexware Info Service Assistent, kurz LISA. LISA ist u.a. für die Erkennung, Bereitstellung und Download sowie Installation der unterjährigen Aktualisierungen zuständig.
Für eben diese Anwendung steht seit Dienstag den 21.03.2023 die Aktualisierung Lexware Info Service Assistent 2023 auf die Version 23.01 zur Verfügung. Dieses Aktualisierung verbessert die Erkennung der Internetverbindung, welche in manchen Konstellationen nicht korrekt erkannt wurde. Weiterhin wird mit der Aktualisierung die Kompatibilität mit Smart App Control unter Windows 11 sichergestellt.
Installation Lexware Info Service Assistent 2023
Im Regelfall wird die Aktualisierung auch über LISA selbst angeboten.
Hier klickt Ihr dann auf Herunterladen und der Download beginnt. Abhängig von der Internetverbindung dauert dies dann ein paar Sekunden oder Minuten.
Ist der Download vollständig erfolgt, könnt Ihr auf Installieren klicken.
Sollte bei Euch LISA so konfiguriert sein, dass Aktualisierungen automatisch heruntergeladen und installiert werden, habt Ihr mit den bisherigen Schritten nichts zu tun. Hier kommt ggf. gleich die obige Meldung, welche mit Ja zu bestätigen ist. Die Installation dieser Aktualisierung erfordert administrative Rechte am jeweiligen PC. Sollte Ihr diese nicht haben, wir der Zugriff abgefragt und Ihr müssen den Name sowie das Passwort für den administrativen Zugriff eintragen. Wenn Euch dies nicht bekannt ist, bitte Eure EDV-Betreuung kontaktieren.
Im nächsten Schritt geht es dann mit dem Installationsassistenten weiter. Über Klick auf Weiter kommt man zum nächsten Schritt.
Diese Abfrage bzw. Eure Antwort darauf entscheidet, ob Ihr anonymisierte Nutzungsdaten, welche zur Verbesserung und Weiterentwicklung der Programme genutzt werden, an Lexware übertragen möchtet oder eben nicht. Mit der Entscheidung für Ja oder Nein geht es weiter.
In diesem Schritt müsste Ihr den Haken bei Ich akzeptiere die Lizenzbedingungen setzen, sonst wird der Button Jetzt Installieren nicht freigegeben. Die Lizenzbedingungen kann man natürlich auch durchlesen, indem man auf das verlinkte Wort Lizenzbedingungen klickt.
Wenn der Button Jetzt Installieren dann freigegeben wurde, geht es durch den Klick darauf weiter.
Dann startet die Installation. Diese dauert normalerweise nur wenige Minuten.
Ist die Installation abgeschlossen, wird dies entsprechend angezeigt, wird durch einen Klick auf Fertigstellen der Installationsassistent beendet.
Die Installation muss auf allen Clients sowie dem Server-PC erfolgen. Nur dann ist sichergestellt, dass auch zukünftige Aktualisierungen Eures Lexware Programms korrekt angeboten und ausgeführt werden.
Installation über LISA nicht funktional
Vor allem für die Nutzer:innen, bei denen in den letzten Wochen Probleme bei der Installation von Updates aufgetreten sind, da die Internetverbindung nicht korrekt erkannt wurde bzw. bestimmte „Pings“ nicht korrekt abgesetzt werden konnten, wird auch diese Aktualisierung nicht über LISA selbst laufen.
In diesem Fall bitte die Installationsdatei direkt bei Lexware herunterladen und dann mittels Rechtsklick über Als Administrator ausführen die Installation starten. Der restliche Installationsablauf sollte dann wie oben dargestellt ablaufen.
Änderungen nach Aktualisierung
Neben der Anpassung für die Netzwerkerkennung ändert sich auch eine Kleinigkeit im sichtbaren Bereich. Es gibt nun keinen Fortschrittsbalken für den Stand des Downloads und der Installation mehr, sondern es wird als Prozentzahl dargestellt.
Sollte es bei Euch Probleme mit der Aktualisierung geben oder wenn es noch Fragen gibt, gern in der Community dazu melden.
