Wann ist Kundenservice wirklich Service?

Wann ist Kundenservice wirklich Service?

Anfang des Jahres hat Christian Dingler auf seinem Blog einen Artikel zum Thema Kund:innenservice veröffentlicht. Mit Interesse habe ich diesen gelesen, ist das Thema Kund:innenservice doch eines meiner Lieblingsthemen. 🙂 Ich wollte auch direkt eine Replik dazu...
Lexware buchhalter in Version 2013 verfügbar

Lexware buchhalter in Version 2013 verfügbar

Ab sofort sind Lexware buchhalter standard und Lexware buchhalter plus in Version 2013 verfügbar. . Die Updatekund:innen, welche die automatische Belieferung bei Verfügbarkeit beauftragt haben, bekommen die Versionen in den nächsten Tagen zugesandt. Entweder...
Service-Pack für Lexware lohn+gehalt 2013 verfügbar

Lexware lohn+gehalt in Version 2013 verfügbar

Ab sofort ist Lexware lohn+gehalt standard und Lexware lohn+gehalt plus in Version 2013 verfügbar. .. Die Updatekund:innen, welche die automatische Belieferung bei Verfügbarkeit beauftragt haben, bekommen die Versionen in den nächsten Tagen zugesandt. Entweder erfolgt...
Neue Vorgaben bei Elster-Zertifikat ab Januar 2013

Neue Vorgaben bei Elster-Zertifikat ab Januar 2013

ELSTER kennt sicherlich jede/r Unternehmer:in. Über die Elektronische Steuererklärung senden die deutschen Unternehmen monatlich, quartalsweise oder auch nur jährlich ihre Umsatzsteuer-Voranmeldungen, Lohnsteuer-Anmeldungen, Lohnsteuer-Bescheinigungen etc. Seit 2009...
Update-Preise 2013er Lexware Versionen

Update-Preise 2013er Lexware Versionen

Die Updates für die Jahresversionen der Lexware Programme stehen kurz bevor bzw. sind teilweise bereits in der Auslieferung. Im Laufe des November/Dezember werden diese für gewöhnlich an die Anwender ausgeliefert bzw. durch eine/n der regionalen Lexware Partner:innen...
Lexware Support im neuen Design

Lexware Support im neuen Design

Vor geraumer Zeit hatte ich über die Neuerungen des Designs auf lexware.de berichtet. Hier wurde auch erwähnt, dass dieses Design nach und nach auf die anderen Bereiche übertragen werden soll. Nun hat es den Support-Bereich „getroffen“ und die Optik wurde...