Ende 2013 habe ich die Support-Pakete vorgestellt. Mit den Support-Paketen ist telefonischer und sowie E-Mail Support zum Pauschalpreis über Lexware beziehbar.

Support

Nachstehend habe ich Euch die Support-Pakete für die Versionen 2017 zusammengestellt.

ProduktMonatspreisJahrespreis
standard-Versionen
faktura+auftrag5,90 EUR70,80 EUR
buchhalter7,90 EUR94,80 EUR
lohn+gehalt8,90 EUR106,80 EUR
fehlzeiten4,90 EUR58,80 EUR
anlagenverwaltung4,90 EUR58,80 EUR
reisekosten4,90 EUR58,80 EUR
kassenbuch3,90 EUR46,80 EUR
financial office9,90 EUR118,80 EUR
plus-Versionen
faktura+auftrag plus6,90 EUR82,80 EUR
handwerk plus6,90 EUR82,80 EUR
buchhalter plus7,90 EUR94,80 EUR
lohn+gehalt plus8,90 EUR106,80 EUR
reisekosten plus4,90 EUR58,80 EUR
business plus6,90 EUR82,80 EUR
financial office plus9,90 EUR118,80 EUR
financial office plus handwerk9,90 EUR118,80 EUR
pro-Versionen
warenwirtschaft pro9,90 EUR118,80 EUR
buchhalter pro9,90 EUR118,80 EUR
lohn+gehalt pro14,90 EUR178,80 EUR
anlagenverwaltung pro5,90 EUR70,80 EUR
reisekosten pro9,90 EUR118,80 EUR
fehlzeiten pro5,90 EUR70,80 EUR
business pro14,90 EUR178,80 EUR
financial office pro19,90 EUR238,80 EUR
premium-Versionen
warenwirtschaft premium9,90 EUR118,80 EUR
handwerk premium9,90 EUR118,80 EUR
buchhalter premium9,90 EUR118,80 EUR
lohn+gehalt premium14,90 EUR178,80 EUR
financial office premium19,90 EUR238,80 EUR
financial office premium handwerk19,90 EUR238,80 EUR
Alle Preisangaben netto, zzgl. Umsatzsteuer

Auch in diesem hat sich an den Preisen im Vergleich zum Vorjahr nichts geändert. Ausnahme ist das Lexware kassenbuch, welches im Preis gesenkt wurde.

Weiterhin gilt: alle Support-Service-Pakete können von Anwendern gebucht werden, die eines der beiden neuen Angebotsmodelle nutzen. Die Preise der Version 2017 habe ich kürzlich in einem eigenen Artikel veröffentlicht.

Die Support-Pakete haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und sind jährlich kündbar.

Wie kann so ein Paket gebucht werden?

Die Pakete können ganz bequem direkt bei Produktbezug im Lexware Online-Shop hinzugebucht werden. Weiterhin sind die Pakete auch bei den regionalen Lexware Partner:innen Eurer Wahl zu beziehen.