lex-blog.de

Im täglichen Support begegnen mir die unterschiedlichsten Anfragen von Anwendern. Dies können vollkommen simple Fragen sein, weil der Anwender einfach nicht darauf kommt, wie diese oder jene Funktion beim letzten Mal aufgerufen bzw. ausgeführt wurde. Aber auch sehr komplexe Anfragen inhaltlicher oder technischer Natur werden an mich herangetragen. In vielen Fällen muss ich mich nach [...]

Von Anfang an gab es hier im Blog verschiede Möglichkeiten, Artikel zu “sharen”, also zu teilen. Anfangs hatte ich ein PlugIn integriert, welches verschiedene Plattformen abgedeckt. Im Zuge von Änderungen am Blog habe ich mich aber auf die – aus meiner Sicht – wichtigsten Plattformen konzentriert und so findet man unter jedem Artikel einen “Like”-Button [...]

Ende Juni/Anfang Juli – genauer gesagt vom 30.06.2011 bis 01.07.2011 – fand der diesjährige GLP-Workshop statt. Eingeladen waren alle Geprüften Lexware Programmberater (kurz GLP). Von den ca. 70 deutschlandweiten GLPs haben sich ca. 50 Kollegen auf dem Weg nach Freiburg gemacht. Der Workshop fand auf einer Berghütte statt – mal abseits vom Alltäglichen. Zu verschiedenen [...]

lex-blog.de ist nun schon ca. 1,5 Jahre online und ich bin mit der bisherigen Entwicklung auch recht zufrieden. Ab und an wurden ein paar Kleinigkeiten im Hintergrund aber auch nach aussen sichtbar verändert. Heute morgen hatte ich via Twitter eine recht ausführliche Kommunikation mit einem Bloggerkollegen. Dank seinem Hinweis habe ich im PlugIn Bereich etwas [...]

Ab heute werde ich – unregelmässig – in Blogbeiträgen unterschiedliche Themen zusammenfassen, welche mit den Bereichen Selbstständigkeit, Unternehmertum, Krankenkassen, Lohn & Gehalt, Rechnungeswesen etc. zu haben. Dies können aktuelle politische oder gesellschaftliche Berichterstattungen sein, Gesetzesänderungen, hilfreiche Tipps und Tricks zu allen wichtigen Fakten die einem im Alltag als Selbstständiger bzw. Unternehmers begegnen. Den Start macht [...]

Wie mittlerweile – leider – schon üblich, gibt es auch in diesem Jahr seitens dem Gesetzgeber unterjährig einige Änderungen. Ein Teil dieser Änderungen ist auch für einen einige der Lexware Software Produkte relevant. Eine erste Übersicht über die anstehenden Änderungen finden Sie im Infoblatt zum Lexware Zwischenupdate gültig ab Juni 2011: Die folgenden Punkte sind [...]

Vor gut einem Jahr ging der Bezahldienst Flattr an den Start. Ich fand diese neue Möglichkeit unterschiedliche Blogs und Angebote zu unterstützen von Beginn an toll. Das Thema Flattr habe ich im August letzten Jahres auch recht ausführlich vorgestellt und dann Ende Mai/Anfang Juni 2010 den Button im Blog integriert. Die Freiwilligkeit des bezahlens und [...]

In meinem beruflichen Alltag dreht sich fast alles um Support und um den Dialog mit dem Kunde. Erst vor kurzem hatte ich beschrieben, warum der Dialog so wichtig ist. Jeder kann mal einen Fehler machen oder einen schlechten Tag haben. Dennoch bin ich der Meinung, dass man trotzdem versuchen muss, sein Bestes zu geben und [...]