Hast Du schon eine Lexware Reparaturinstallation durchgeführt? – Diese Frage kann Dir, abhängig von der geschilderten Fehlermeldung bzw. dem Programmverhalten, im Forum oder an der Hotline gestellt werden. Da ich gerade gestern einen solchen Fall hatte und ich gefragt wurde, wie denn diese Lexware Reparaturinstallation funktioniert bzw. wie man Lexware reparieren kann, nutze ich die Gelegenheit und gebe nachstehend eine kleine Anleitung dazu.
Lexware Reparaturinstallation starten
Die nachstehenden Schritte beziehen sich auf die „gängigen“ Lexware Programme wie buchhalter, lohn+gehalt, faktura+auftrag, fehlzeiten, kassenbuch, reisekosten, warenwirtschaft, financial office etc. Alle jeweils als standard, plus, pro oder premium Version. Programme wie Quicken, Taxman, büro easy, QuickSteuer, Vereinsverwaltung etc. können hier andere Schritte erfordern bzw. bieten eine solche Möglichkeit gar nicht.
Wichtig: vorab bitte auf jeden Fall eine Datensicherung erstellen, sofern dies technisch bei Eurem Problem noch möglich sein sollte. Sicher ist sicher. 🙂
Um die Reparaturinstallation aufzurufen gibt es zwei Möglichkeiten:
1) über die Programm-CD / Setup.exe
2) über die Systemsteuerung in den Programmen
Bei Weg 1 legt Ihr die CD ein bzw. klickt die Setup.exe doppelt, so als würdet Ihr das Programm installieren wollen. Die Installationsroutine erkennt automatisch, dass das Programm bereits installiert ist.
Bei Weg 2 ruft Ihr an Eurem PC die Systemsteuerung auf und wechselt zu Programme und Funktionen und sucht das jeweilige Lexware Programm in der Programmliste. Dieses dann markieren und in der Menüleiste oberhalb der Programmliste auf Deinstallieren bzw. Ändern klicken.
Ab jetzt ist der Ablauf bei beiden Wegen gleich. Ihr erhaltet als nächsten Schritt folgendes Fenster:
Hier wählt Ihr natürlich Software reparieren. Danach läuft der Reparaturprozess automatisch durch, Ihr müsst dabei in der Regel nicht eingreifen oder irgendetwas bestätigen. Bringt dafür etwas Zeit und Geduld mit. Abhängig von PC und Version kann der Prozess durchaus 10-20 Minten in Anspruch nehmen.
Ist der Prozess erfolgreich abgeschlossen, wird Euch dies am Ende angezeigt und Ihr bestätigt mit Fertig stellen. Damit ist die Lexware Reparaturinstallation dann abgeschlossen. Eurer Lexware-Programm sollte nun wieder fehlerfrei laufen.
Eine Reparaturinstallation ist jedoch kein Allheilmittel, heisst sie hilft nicht bei jedem Problem und jeder Fehlermeldung. Deswegen wird auch nicht in jedem Fall darauf hingewiesen. Ihr solltet sie also auch nur dann durchführen, wenn Ihr dazu aufgefordert werdet.
Der Prozess nachstehend auch noch einmal als kurzes Video zum evtl. besseren Verständis:
Bei Weg 1 über die Programm CD bzw. die Download-Daten sind im Übrigen immer die aktuellsten Daten zu nutzen. Also die letzte CD welche Ihr erhalten habt bzw. die aktuellste Setup.exe, welche zu dem installiereten Programm und der genutzten Version passt.
Die Reparaturinstallation lässt sich ium Regelfall auch mit der Setupdate des letztes Lexware Updates starten, also quasi der Datei, mit der die unterjährigen Updates installiert werden.
Solltet Ihr noch Fragen haben oder mit irgendeinen Punkt der Anleitung nicht zurechtkommen, dann wendet Euch gern an die Community.
Hallo,
ich habe auch gerade einen größeren LexwareFehler und wollte die Reparatur durchführen.
Leider klappt es nicht, wenn schon eine höhere Version von Lexware auf dem Rechner installiert ist. Das ist natürlich der Fall und deshalb ist die Reparatur nicht möglich.
Hallo Karin,
doch doch, das funktioniert. Bitte Weg 2 nutzen. Sollte dies darüber nicht funktionieren, bitte das Thema über die Community unter http://lex-forum.net einstellen. Da können wir uns damit konkreter befassen.
Danke.
Hallo,
Weg 2 hat super Funktioniertt.
Danke.
Mit freundlichen Grüßen
Marcel W.
Hallo Marcel,
es freut mich, dass Du Dein Anliegen hast lösen können. 🙂
Hallo,
Ich habe auch folgenden Fehler bei der Datendicherung, hängt die Sicherung bei Datenbank F11, ich weiß auch um welche Firma es sich dabei handelt! Habe versucht die Daten zu exportieren und die Firma neu anzulegen und dann wieder zu importieren, aber scheinbar ist die Datenbank ab dem Jahr 2018 Defekt und lässt sich nicht mehr importieren
Hallo Steve,
ich habe folgendes Problem:
Financel Office führte offentsichtlich ohne mein Zutun eine Zusammenführung von mehreren Firmen durch und blieb mitten in der Ausführung stehen.
Nach einem Neustart des Progrmms erfolgten nur noch Fehlermeldungen.
Die Neuinstallation brachte folgende Meldung: „Die vorhandene Datenbank hat eine höhere Versionskennung als diese Programmversion. Eine ordnungsgemäße Funktion von Lexware financel office ist somit nicht gewährleistet. Bitte überprüfen Sie Ihr Produkt auf ggf. bereitstehende Aktualisierungen und installieren Sie diese.“
Mehrmalige Neuinstallationen brachten keinen Erfolg.
Update-Fehlermeldung: Die Installation der Update kann nicht gestartet werden.
Der Lexware Update Service hat kein Update für die Section financel_office_2016_20_01
Vielleicht gibt es eine einfache Lösung ohne das ich einen neuen Rechner kaufen muß.
Vielen Dank
Hallo Vokmar,
bitte mit Supportthemen im Forum (http://lex-forum.net) posten. In den Kommentaren wird es schnell zu unübersichtlich.
Danke.
Hallo Steve,
vielen Dank für deine Beiträge, ich konnte meine Daten nicht mehr als .pdf speichern, seit ich auf Windows 10 umgestellt habe.
Dank deiner super Erklärungen hat es jetzt funktioniert! Danke, danke,…!!!
LG, Margit
Hallo Margit,
es freut mich, dass ich Dir habe helfen können und danke für Deinen lieben Kommentar. 🙂
Hallo,
ich habe die Reparatur durchgeführt in der Hoffnung, dass ich meine Lexware-Buchhaltung wieder öffnen kann, leider hat das nicht funktioniert. Nach dem Windows 10 update geht das Programm nicht mehr auf. Das Programm zu deinstallieren traue ich mich nicht. Ich habe dann versucht, über den Computer-Datenbankdienst das Programm zu öffnen, aber da finde ich es gar nicht, obwohl es auf meinem PC ist. Bin gerade mit meinem Latein am Ende.
Wäre super, wenn Sie mir helfen könnten.
Danke und schöne Grüße
Hallo Lisa,
bist Du bitte so lieb und wendest Dich mit dem Thema an die Community unter http://lex-forum.net? Dann schauen wir uns das mal an, was da genau los ist.
Vielen Dank.
Hallo Forumteilnehmer,
eventuell kann mir jemand behilflich sein.
Eckdaten:
Server: SBS2008 R2, Clients: Win7
Lexware Professional 2011
Kundenmanger 2011
Wir hatten einen schweren Angriff auf unseren Server, alle Dateien wurden verschlüsselt.
Jetzt nach mehreren Wochen habe ich fast alle Dateien entschlüsselt.
Lexware Professional kann trotzdem nicht gestartet werden. Ich befürchte das Parameter geändert wurden.
Wenn ich die Reparatur/Instalation CD einlege erkennt die CD das ein Programm installiert ist und die Auswahlseite mit dem Punkt Reparatur erscheint mit dem Zusatz: Bitte geben Sie an was repariert werden soll. Eine Auswahl sehe ich in dem Feld nicht (Leer).
Es wäre prima wenn mir jemand weiterhelfen könnte.
Grüße
Hallo Thomas,
konkrete Supportthemen bitte drüben in der Community einstellen: http://lex-forum.net
Danke.
OK, danke….
Lexware L+Gplus2017 -21.50, Win7 Prof.SP1
Seit dem Update am 12.06.2017 -Fehlermeldung 1316: Das angegebene Konto ist bereits vorhanden.
Beim Ausdrucken der Zahlungsliste aller MA: FM 00900853 Fehler beim Erstellen der Druckdaten
Hallo MM (bitte Kommentarregeln beachten),
solche Themen bitte in der Community einstellen. Ein Bearbeitung in den Kommentaren hier wird sonst schnell zu unübersichtlich. Vielen Dank.
Hallo Zusammen, es kann doch nicht wahr sein, dass wir für teures Geld eine Software erwerben und müssen nach jedem Update das Programm neu installieren, da frag ich
mich wer programiert sowas. Wann haben die Sie das wieder im Griff; bei mir war es jetzt schon das 3 mal .
Gruß J.Adelt
Hallo Jörg,
es tut mir leid, dass Du hier offenbar wiederholt Schwierigkeiten hast. Ich kann daran jedoch leider nicht viel ändern, da ich nicht Lexware bin und lex-blog.de auch kein Angebot von der Firma Lexware.
Was ich Dir jedoch versichern kann: es ist kein Sachverhalt der bei allen Nutzer:innen der Software auftritt. Bitte beachte bei Updates diese Thematik, ich vermute das von Dir beschriebene Verhalten hängt damit zusammen. Bitte den PC nicht herunterfahren, solange das Update installiert wird.
Programm öffnet nicht mehr.
Es kommt die Fehlermeldung: DAO Error : 3197
Wie kann ich diesen Fehler beheben, damit ich mein Programm wieder starten kann?
Danke B.Albrecht
Hallo B,
solche Fragen (Supportfragen) bitte in die Community unter http://lex-forum.net im passenden Forum stellen.
Danke.
Problem: habe <taxman deinstalliert, dabei ist auch Lexware buchhalter plus deinstalliert worden, jetzt kann ich Lexware buchhalter plus nicht mehr neu installieren. Bei Eingabe der Seriennummer sagt er mir, daß diese Nummer ncjht mehr geht. Was soll ich tun?
Hallo Robert,
mit solchen Themen bitte an die Community wenden -> http://lex-forum.net
Dort versuchen wir gern Dein Anliegen zu lösen. Vielen Dank.
Hallo Steve, ich hatte nach dem Update von Windows auch die genannten Fehler! Deine Anleitung zur Fehlerbehebung hat super funktioniert! Ich möchte mich dafür bedanken! DANKE!!
Hallo Stephan,
sehr gern. 🙂 Es freut mich, wenn der Artikel Dir weiterhelfen konnte.
Hallo Steve, ich habe folgendes Problem:
da ich das Reisekostenmodul 2018 installieren wollte musste ich zunächst das alte Modul 2014 deinstallieren.
Bei der Installation von RK2018 bekam ich die Fehlermeldung das die Lxiuum.dll Datei nicht gefunden werden kann.
Seit dieser Deinstallation von RK1014 kann ich weder FM 2016 noch Büroeasy plus öffnen, bei dem Versuch diese zu öffnen kommt der Fehler mfc100.dll wird nicht gefunden.. Selbst eine Reparation funktioniert nicht mehr. Kurzum nichts geht mehr mit Haufe 😉
Hallo Karl,
hilft https://lex-blog.de/2015/08/03/lexware-finanzmanager-windows-10-fehlende-msvcr100-dll-lxiuum20-dll/ dazu weiter?
Sehr geehrte Damen und Herrn
Ich habe Finanz Manager 2020 auf meinem PC.
Bei mir erschein immer Billmind.exe Fehler. Kann das sein,
das es ein Fehler das dieses Programm mit meiner Finanzware zusammen hängt?
Mit freundlichen Gruß
Karl Schabl
Hallo Karl,
die Frage scheint mir nicht zum Thema des obigen Artikels zu passen. Bitte wechsle zu unserer Community unter https://lex-forum.net und stelle Deine Frage dort im passenden Unterforum.
Vielen Dank.