Lexware verlängert Hotline-Erreichbarkeit im Januar / Februar 2012
Mittwoch 11. Januar 2012 von Steve Rückwardt
Für die Lexware Kernprogramme in den Bereichen Buchhaltung, Lohn+Gehalt und Warenwirtschaft/Fakturierung ist die Support-Hotline an den Wochentagen nun auch am Abend und samstags besetzt.
In der Hochphase, der Zeit vom 09. Januar bis 29. Februar 2012, erreichen Sie die Lexware Hotline
- Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr
- Samstags von 8.00 bis 18.00 Uhr
Erfahrungsgemäss ruft ein Grossteil zwischen 9 Uhr und 17 Uhr die Hotlines an. Daher sollten Sie die Möglichkeit nutzen, die Hotline morgens zwischen 8.00 und 9.00 Uhr oder nachmittags nach 17.00 Uhr bzw. an den Samstagen zu kontaktieren, sofern Bedarf besteht. Alternativ haben Sie natürlich auch die Möglichkeit, einen der regionalen Lexware-Partner zu kontaktieren. Somit ist auch ein Vor-Ort-Service möglich. Viele der Partner haben zusätzlich auch die Möglichkeit, via Fernwartung bei Fragen und Problemen behilflich zu sein. Ihren regionalen Partner finden Sie über die Lexware Fachhandelssuche unter http://regio.lex-partner.eu.
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Steve Rückwardt: Ich bin selbstständig und beschäftige mich als Geprüfter Lexware Programmberater hauptberuflich mit Software-Support und Software-Beratung, überwiegend für Lexware financial-software. Hierzu schreibe ich auf diesem Blog und will mit meinen Artikeln und dem Blog allgemein Anwendern bei Fragen und Problemen weiterhelfen. Ich interessiere mich für SocialMedia, Web2.0 und Fotografie. XING-Profil | Twitter-Account
Dieser Beitrag wurde erstellt am Mittwoch 11. Januar 2012 um 08:00und abgelegt unter Allgemein. Kommentare zu diesen Eintrag im RSS 2.0 Feed. Sie können einen Kommentar schreiben, oder einen Trackback auf Ihrer Seite einrichten.
